2011年01月17日

接客なう

今日から恒例の@セールが始まりました。
月末まで約2週間の長丁場になりますが頑張りたいと思います。

 @セールについて詳しくはこちら  @セール開催します。

@セールの内容は↑をご覧いただくとして、、、
お客様の中にはあまり他のお客様が多くない時間帯にゆっくり商品を選びたい!という方もいらっしゃるかと思いますので繁閑について書いてみます。

だいたい混雑する日時は・・・

初日・・・ ほぼ全日。特にお昼前後、夕方がお客様多し。
    午前中はヒマなれどスタッフはメールオーダーのお客様の対応に追われること多々あり。
2日目以降平日
  ・・・ 夕方17時以降のご来店多し
2日目以降金曜日or水曜日
  ・・・ 夕方お客様が大量にご来店。やはり残業なしで帰れる日は来店が多いようです。
第1週週末
  ・・・ 一日ほぼ満杯
    午前中は混むのをよくご存知のリピーターのご来店多し。午後は新規のお客様などが多し。
    意外と、リピーターが午後を警戒して、14時過ぎぽっかりヒマになったりすることも。
    この辺、店側のヨミが難しいところです。

第2週・・・ 1週目とほぼ同様の動きをしますが、HPを更新してご案内を再度出すと、、、
     忘れていたかのようにお客様が襲来(?!)有り難い限り。
第2週末・・・ そろそろ下火になるかと思いきや意外と最後までご来店頂く方が多いです。

ご来店の際の参考にして下さい。

タイトルですが、さすがにただ今接客中という訳ではありません。

110117.JPG

ちなみに12時現在私がお受けしたお客様は3名様です!
posted by オーダースーツのヨシムラ at 14:16| Comment(0) | 仕事(お客さんのこと) | このブログの読者になる | 更新情報をチェックする
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