３０代の方に・・・

以前、このブログで、『４０代を後悔しない５０のリスト』という本の事を紹介したと思います。

初めに、、、良い本ありましたヨ。と紹介したところ、
なんと、ブログをご覧になった著者がご来店されて注文下さった！という話。

その後も著者の大塚さんは時々ご来店頂くのですが、先日（11/1）日経の朝刊を読んでいると･･･

なんと！その続編の広告が掲載されているじゃないですか！！！

思わずブログネタ！と思い、早速４０代〜の本と一緒にパチリ



ヨシ！このネタ、ブログの話題がなくなったら使えるぞっっっと思い、11/1の写真としてしたため、一方で近い内に読みたいな！と思っていたのですが、、、

その前に、今日大塚さんがご来店されちゃいました？！

“されちゃいました”とは何とも失礼な言葉遣い！なんですが、
私から見ると今日の大塚氏のご来店は正直バツが悪いご来店でした。

･･･というのも、本当はここまで撮影して画像を用意していたのなら、読んでいて当たり前じゃないですか！

それを読んでない（＝買ってない）訳ですからね。。。

む〜んっっ、(=_=)

･･･と思っていたところ、氏から、なんとこの本が・・・
しかも、直筆サインまで頂いてしまって。。。



う〜んっっっ、ちょっとバツが悪く、でも一方で大変嬉しく思ったこの日の出来事でした。

かくなる上は、大塚氏のご注文で本人がビックリするぐらいのサプライズを起こさなくては・・・

一票の差

一票の差というと『一票の格差』と思ってしまうかと思いますが、今日は違ったお話です。

それは、ある区議会議員さんのお話。
ある区議会議員さんといっても実は私の友人（というか当社のお客様）なのですが、渋谷区の現職区議会議員の小柳まさやさん。
（政治的な思想等の話をするつもりではありませんから安心してください。）

この方は、昔、金融機関に勤めていてその頃からのお客様だったんですが、この夏の区議会議員選挙で、初めて政治の世界へ立候補。
そしてそして、なんと１発でめでたく当選されたのですが、、、

その当選の票差がなんと次点の候補とたった一票の差だったんです！！！

昔テストで合格点ギリギリで合格したり落ちた経験のある人にはこのボーダーラインというのが死活問題であることは良く分かりますよね〜。
議員になれば任期は４年ですからね、、、４年間浪人か４年間議員かでは天と地の差があります。

で、まぁ、私としては知人がとにもかくにも当選して喜んでいたのですが、、、

なんと、その小柳さんの当選が今危うくなっているんです！！

１票でも当選は当選でしょ。というのは当然だと思うのですが、何でも次点の人からその１票に無効票があると訴えられ、それを選挙管理委員会が認めたとか認めてないとかで、今裁判なんだそうです。

今日はご本人がスーツのお直しで来られてその話を熱く語ってくださいました。
（議員さんといっても真面目な方ですから、無駄なお金は使わず、お直しできる物はお直しする謙虚な方です。）

で、詳しくは分かりませんが（事実誤認があったらゴメンナサイ）

何でも今渋谷区ではそのことで騒然としているらしく、その無効票を巡って色んな話や今まで見えてこなかったところが出てきているそうです。

例えば、、、区議会議員選挙なので初めは区の選管で審議してＯＫだったものが、都の選管でＮＧになったり、
その都の選管が、次点候補と色々と血縁関係でつながっていたり､､､（この辺裏付け取ってません。間違ってたらご容赦を）
裁判で小柳氏が負けた場合、獲得数が同数となるのでその場合は「くじ引き」で当選者が決まるとか。

とにかく、色んな意味でこの夏から秋にかけて小柳議員は大変だったそうです。
（今もこれから裁判で大変ですが、、、）

私の方もこの夏からビッグヴィジョンのことで色々大変でしたので、小柳さんと苦労話に花を咲かせてしまった今日の私でした。
小柳さん！がんばれ！！

ご参考：小柳さんのＨＰ（ブログ）

ネットの力は大きいな。

今日は久しぶりにヨシムラでの仕事でしたが、それには理由がありました。

それは･･･10/27（木）からはじまった東武百貨店での催事に玉岡氏をはじめスタッフの大勢が取られてしまうから。。。
ヨシムラのような中小企業ですとこういった催事で人が突発的に取られると連勤続きで大変になってしまうのです。

そんな中、久しぶりにヨシムラでの接客をして、感じたことをいくつか。。。

その１番は、ヨシムラのお客様は皆、当社がビッグヴィジョンと一緒に仕事をしはじめた事に対して、とても興味を持っていること。

接客を通じ、お話をしていると...
　　　吉村さん、お仕事忙しいんじゃないですか？　とか
　　　お休みないんじゃないですか？　...とソフトに聞いてくる方もいれば
　　　
もっとストレートに
　　　会社の近くにビッグヴィジョンありますけど、吉村さんいなかったな〜
　　　（スミマセン、そんなに売り場にばかり立てません×××）
とか、リピーターで親しい方は
　　　吉村さんの仕様書でビッグヴィジョンで注文できますか？
　　　なんてストレートな質問も。
　　　（補足：ＢＶの方でも受けられますが、ヨシムラの仕様は細かいので、中国縫製の価格帯ではＮＧです。
　　　また現段階ではＢＶ側がヨシムラ仕様を把握できていないのでちょっと難しいです。

いずれにしても、皆さん大変興味を持って､､､というか（私の身体を）心配してくださっていることには大変嬉しく思いました。

皆さん、もうちょっと待ってくださいね。
少しずつ、両社の良いところを融合していきますから。

で、昨日は私だけで６〜７名のお客様をご対応し、忙しかったのですが、閉店後は東武百貨店の催事会場の方へも行ってきました。

こちらへは当社の精鋭４名（玉岡・早藤・福田・伊藤）にＢＶからの応援１名を迎え、こっちもパンパンの状態でした。（少しずつファンも付きはじめ過去最高売上！）

で、夜皆で食事をとりながら話をしていると、何でもビッグヴィジョンの渋谷東急プラザ店のお客様が来られて、ヨシムラの社員を捜されていたんだそうです。

えっ？？？ＢＶのお客様が？

ビックリしました。
と言うのも、ＢＶのホームページは色々訳あってまだヨシムラの事を公開していませんから、↓↓↓のようなルート以外では東武百貨店までつながらないハズなんです。

　　なんらかのNetの検索で“ビッグヴィジョン”とかで検索
　　　　　　　　　　↓
　　たまたま私のブログを見つける
　　　　　　　　　　↓
　　ブログにつけたヨシムラへのリンクでオーダースーツのヨシムラへ
　　　　　　　　　　↓
　　その中の玉岡の眼で東武百貨店催事を見つける。

私はお会いできませんでしたが、そのお客様が色々探して当社を見つけてくださったお気持ちを思うと大変嬉しく思いました。

インターネットの力は本当に大きい物になりましたね。
私のブログの読者は、今はヨシムラのお客様、ＢＶの社員が多く見ていると思いますが少しずつＢＶのお客様にも見ていただければと思います。

お客様からのお言葉 お客様からのお言葉

今日は色んな意味で大変な１日でした。。。

買収話がまとまり、銀行へ挨拶、登記関係で司法書士に連絡、、、と慌ただしく過ごしておりました。

が、忘れていけないのは、お世話になった方へのご挨拶。

買収話にあたっては、守秘義務契約の関係から詳しい話はしませんでしたが、アバウトな相談（今自分に企業買収話が来ている等のレベル）をしていた方がいました。

その方は私の大学の先輩であり、お客様であり、一部上場企業の役員であり、色んな面で可愛がって頂いている方ですが、契約が無事終了した時点で真っ先にご報告したい／しなくてはいけない方でした。

上場企業の役員ですから気軽に電話するのは気が引けますのでメールでご報告するとこんなお返事を頂きました。

＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊
〜中略〜
まずは、お祝いを申し上げます。

相談に見えたときは、「勝負したい」雰囲気を全身から放射してましたので、背中をちょっとだけ押す役目をさせていただきました（笑）。

まぁ、男子たるもの、生涯に何度か重大な決断を迫られますが、吉村さんにとって今回の件はその一つでしょう。
吉村さんのことですから、次は当然ＩＰＯを視野に入れていると思います。
頑張ってください。

先輩ですのでちょっとお説教めいたことを・・・
僕と父は子供（孫）の成人式を吉村のスーツで祝いました。
そして僕は、吉村のスーツで父を送りました。
子供達は吉村のタキシードで送り出すことでしょう。
スーツとはそういうものだということを忘れないでください。

何かありましたらいつでも相談に乗ります。
遠慮なく連絡してください。
落ち着いたら食事でもしましょう。

まずはお祝いまで。

＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊

ありがとうございます。

私（や当社）は沢山の人の深い愛情によって支えられているのだと思います。

その愛情を裏切らないようこれからも日々精進していきたいと思います。

たくさん頂いてしまいました。

今朝、休み明けの自分のデスクを見てみると
アサヒビール？の大きな紙袋が置いてありました。



なんだろか・・・と思い、中を覗いてみると

何とミンティアや三ツ矢サイダーなどのタブレットや飴が沢山袋に入っていました。

その数、１０束以上



えっ？？？　･･･と、実は私は思いませんでした。

は、は〜ん、Ｎさんだな！！

そう、懇意にしているお客様でＮさんという方がいらっしゃるのですが、
Ｎさんはアサヒフードアンドヘルスケア（アサヒビール関連のお菓子とかヘルスケア用品を販売している会社）にお勤めなのを知っていましたから、きっとＮさんからの差し入れの違いないと。

で、受け取ったスタッフに聞くと、案の定Ｎさんでした。

実はこのＮさん、ビジネスマンとは思えないほどマッチョなご体型でこれまでイージーオーダーではなかなかお仕立てが難しかった方だったのですが、確か前回のサービス企画でフルオーダーに初挑戦され、その出来が良かったようで、差し入れを下さったようです。

Ｎさん、お気遣い頂きありがとうございます！！

一生懸命仕事をした後、それをご評価頂けると嬉しくなっちゃいますね。


頂いたお菓子は三久の職人さんにも配り、縫製作業の合間の息抜きで食べて貰おうと思います。

お通夜

５月末の今日は所用でお通夜に行って来ました。

新聞に訃報が出ていましたのでご覧になった方もいらっしゃるかと思いますが
永谷園の元社長 永谷博さんのお通夜です。

場所は芝の増上寺。
そう政治家や各界著名人の葬儀で使われるお寺ですが、さすがに東証一部上場企業の元社長のお通夜だけあってすごい人でした。。。

お通夜の詳細についてはブログで書くのは失礼と思いますので割愛しますが、当社を愛してくださった故人にはいくつかの想い出がありますので、故人を偲んでそれを披露したいと思います。

故人は、、、昭和の正統派お金持ちでした。。。

大永谷園からしてみれば当社などミジンコみたいな企業規模であるにもかかわらず、故人の私や他のスタッフに対する物腰は非常に丁寧な方でした。

最近のお金持ちや成金タイプのお金持ちは、これ見よがしに威張る方もいらっしゃいますが、全く違う方でした。

昭和を感じさせるエピソードとしては仮縫いをしたり、フィッティングで出来が良かった時、「チップ」を下さったことが何度もありました。
今の日本のお金持ちにこういった気遣いが出来る方っていらっしゃるでしょうか｡｡｡
お釣りは絶対にお取りになられない方でもありました。

オーダー（スーツ）に関しては、今では滅多に見ることもなくなったビキューナのコートを「昔着ていたよ...」とごくごく普通に語られたり、色んな意味で古き良き日本を知る方でした。。。

でも、私が一番想い出に残っていることは、たった一言のお言葉でした。

それは、先述のチップを頂いた時、それをお断りしようとした私に対して言われた一言。

『吉村さん、お金は稼げるときに稼いだ方が良いですよ。』という言葉。

それまで私は懇意にしているお客様に対しては、時々何らかサービスすることが顧客サービスだと思っていました。
でも、永谷さんは、稼げるときに稼いでそれで企業が強くすることもまた将来の顧客サービスにつながるんだよ･･･と私に教えてくださったのです。

この言葉を聞いて、私はチップをお断りすることを止めたのを覚えております。

チップは、もちろん私物化するものではないと思っていますし、かたや売上に計上するのも変かな？と思い、このチップは私のデスクの中にしまっているのですが、今日は久しぶりに出してみました。



中身は、社員旅行や打ち上げの際、時々これでビールなど買わせて頂いておりますがそれでもスーツ１着分位のお金が入っておりました。

人はいつかは死に、物理的に消滅します。
でも、人の思いは記憶や記録として残ります。
私もいつか消滅する前に、誰でも良いから心に良い記憶として残れるように努力したいと思います。

大変な勉強をさせて頂きました。ありがとうございました。
故人のご冥福を心よりお祈り申し上げます。

カレチ

読者の皆さんの中に、毎週木曜日発売のマンガ、週間コミックモーニングを読まれている方いらっしゃいますか？

社長島耕作を始め、最近はテレビドラマの原作となっている作品も多く、なかなか大きな声でマンガを読んでいます！！と言えないかも知れませんが、２０代〜４０代ぐらいまで幅広く愛されている週刊誌です。



で、何が言いたいかと言いますと、、、

実は本日発売された、このモーニング誌で当社の製品が載っているんです

場所は読者プレゼントのページ。（なんと表紙から３ページ目）

同誌では、『カレチ』という昭和３０〜４０年頃の国鉄職員の物語を連載しているのですが、今号の読者プレゼントで当時の国鉄職員の制服を再現したスーツを読者プレゼントとして提供しているんです。

で、その縫製を当社が依頼されていたっていうワケ。

遡ること、、、３／７の私のブログでこんな写真を掲載いたしましたよね。。。



イ君がカッコ良く？着ているこの制服。
これが正に、当時の制服で今回の見本服。（この時はまだこの話ができなかった）
それをリバイバルといった訳なんです。

詳細は次回のお客様コーナーで紹介したいと思います。
なかなか、ユニークな作りでしたヨ。

皆さんも、モーニングをお持ちの方は是非ご覧になって下さいね。

こんな所にも当社は暗躍？しております。ふふふっっっ

今日のお客様

今日は約１年ぶりとなるお客様Ｙさんが来られました。

その方はスゴイ方で、、、当社で 買い上げＮＯ．１※
※：ただし、フラッと来られるため買い上げのない年もあります。

そのためＹさんが来られると来られないでは売上が大きく変わります。

まぁ、そんないわゆるＶＩＰな方ですが、私は相変わらずの調子でご対応しておりました。

で、少しＹさんのお話をすると、、、お分かりかと思いますがＹさんは大金持ち。
車の排気量だけで２０Ｌでは足りないんじゃないかな？
特大ベンツ、大ベンツ、ＡＭＧ、何故かクラウン・・・といった感じなのですが、、、

この日来られて開口一番

>社長〜、株で大損したから、ムカついたんで買いに来たよ〜

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　･･･ですから。

何でも震災直後の株価の大幅ダウンで、特に某Ｔ電力株を沢山持っていたらしく大損されたとか。

でも、金持ちの凄いところは、３００円台で買い増したこと。
ま・じ・で・・・

で、怒り狂って、大人買いだそうで、この日はトゥールビヨンの時計（1,300万円）也を“昨日買ったから”ということでお越しになられました。
（ちなみに昨年来店された時も、800万位の時計を“こないだ買った”と持ってこられたような気が･･･）

さて、
そんなＹさんですが、当店ではどんなお買い物をされたかというと。。。

スーツ　　　　　　　７着フルオーダー　１週間分だそうデス・・・
シャツ　１２枚　　　　　　１ダースでキリが良いからだそうデス・・・

三久服装も震災から半年の間の売上ダウンが大きく困っていましたが、これで一息つきます。助かりました。ありがとうございました。

またシャツの方は先週末更新したＨＰをご覧いただいたのでしょうか。
シャツの新柄からのお買いあげでしたので、新商品を入れたシャツの棚はアッという間に歯抜け状態になってしまいました。
（早く補充せねば。。。）






上がＹさんのご来店前のカンクリーニの棚。
下がＹさんお帰り後のカンクリーニの棚。


今日は早上がりして、花見に行こうかな？なんてぬるいことを考えていた私ですが、やはりお客様が来られるのが一番嬉しいですね。
花見は明日行ってこようっと！

義援金 その２

昨日、当選者発表をしたサービス企画。

今回は震災直後と言うことでひょっとしたら売れ残ってしまうかも？！と
入札状況については戦々恐々とした思いだったのですが、蓋を開けてみると例年並みのご入札を頂き、急遽当選者数を当初の３０名から５０名へ増やすことにいたしました。。。

で、それはさておき、昨日当選者発表をするとその日の晩に早速４〜５名様からオーダーシートを頂きました。

内容は、、、それぞれなのですが、今日のブログでは義援金について書こうと思います。

義援金については、会社からと私個人からの他、有志のお客様からも募っておりますが、正直なところどれ位の方がご理解・ご協力頂けるか不明でした。

・・・が！、この日の晩、オーダーシートを頂いてみるとお客様皆さんのお考えが大変良く分かりました。

皆さん、大変協力的なんです。

頂いたオーダーシートの中からのコメントをご紹介しますと・・・

〜　横浜にお住まいのＡ．Ｓさん　〜
> 義援金の申し込み方法が判らないので、連絡事項にて。一口お願い致します。

〜　世田谷にお住まいのＴ．Ｓさん　〜
> このたびはサービス企画、ありがとうございます。
> 義援金1,000円も協力させていただきますので、よろしくお願いいたします。

〜　札幌にお住まいのＹ．Ｓさん　〜
> 　震災への義援金　1,000円　ご協力したいと思います。

私がメールで担当した中では４名中３名様からのご賛同を頂けまして、、、
本当に皆さん、ありがとうございます！

私は社員によく自慢するのですが、当社のお客様はしっかりとした考えを持った人が多いと思います。
生き方が真面目というか、生き方に一所懸命というか、自分の利益ばかりを追わないというか、、、

こういうお客様に恵まれて私共は大変幸せだと思います。

ありがとうございます。
これからも皆さんの期待を裏切らないようなお店に、人間に、なりたいと思います。

何が出来るか？

地震の影響、アチコチで出てきております。

もちろん当社の営業面でもお客様のキャンセルは週末から多いですし、本来は売上がグッと上がってくる時期なのに全然ダメダメです。
そんな売上のことはさておき、昨日工場の近況を報告しましたが、私にはもう一つ気になっていることがあります。

それは、やはりお客様のこと。

当店は東京・大阪にしか店舗がありませんから遠地のお客様はそれほど多くはありません。
しかし、ネットで販売している特性から遠地からのメールオーダーも多く、
仙台は、札幌に次いで顧客数の多いエリアでした。

私は土地勘がないので良く分かりませんが、仙台市内で今回津波の被害にあったところが“若林区”らしいのですが、そのエリアの顧客情報を見てみました。

すると｡｡｡

仙台市内に３６名様。若林区には３名様のお客様がいらっしゃいました。

私はメールオーダーのご注文対応をすることが多いため、この３名様全員お顔は分からなくてもメール等を通じて人となりまで知っている人達でした。

どうかご無事でいることを祈ってやみません。

被災地に、あるいは当社のお客様に、当社が何を直接出来るのか？今、必死になってそれを考えています。

さし当たって、考えているのは、ベタですが、義援金です。

実は、週明けにサービス企画を開催しようと思っていたのですが、その中から

　　１．スーツ１着につき１，０００円を当社からの義援金として

　　２．同時に、お客様から有志を募って義援金を募集します。

　　３．そしてその合計金額と同額を私吉村から個人的な義援金として

何らかの形で被害を受けた方に贈りたいと考えております。
（詳細は、次回更新(3/20予定)のサービス企画のご案内及び、本ブログの今後の書き込みでご案内します。）

皆さん、力を合わせてがんばりましょう！